LLM (Large Language Models)
Используем большие языковые модели для анализа отзывов, описаний товаров и пользовательских запросов. Это помогает выявлять ключевые факторы, влияющие на спрос, цену и поведение клиентов в реальном времени.
Технология объединяет данные из CRM, маркетплейсов и аналитики продаж, позволяя быстро находить релевантную информацию. Используется для адаптации цен, персонализации контента и поддержки решений в реальном времени.
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Другие инструменты ML (Machine Learning)
Применяем алгоритмы машинного обучения для сегментации клиентов, прогнозирования спроса, выявления трендов и аномалий. Это помогает принимать обоснованные решения и повышать эффективность продаж.
Внедряем ChatGPT для автоматизации консультаций и рекомендаций по ценам, а также для анализа обращений клиентов в чатах и письмах. Модель помогает персонализировать ответы и ускоряет обработку запросов.